Conheça tudo sobre o Vale Transporte de Resende – RJ e faça a compra otimizada para seus funcionários!

Por: Redação Otimiza Benefícios

 

A Otimiza reuniu todas as informações sobre o Vale Transporte de Resende – RH, operado pelo Sindpass!

 

O que é o Sindpass?

O Sindpass – Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Barra Mansa e Volta Redonda, reúne 29 empresas de transporte coletivo, que respondem por 15% do transporte público regular no Estado do Rio de Janeiro.  

Quem tem direito ao Cartão Vale Transporte? Todas as pessoas que possuem vinculo empregaticio, prestadores de serviços ou calaboradores de Empresa em que esta última se obrigue, observada a legislação em vigor, ao respectivo fornecimento.  

Como faço para solicitar o Cartão Vale Transporte? Usuário: Procure o setor de RH da empresa onde trabalha.  

Por que não é possível ver o saldo do cartão no ônibus? O sistema não permite visualizar o valor acima de R$ 80,00, para segurança do próprio usuário. Para consultar o saldo total do cartão, dirija-se a um dos postos de atendimento do SINDPASS com o cartão e o documento de identidade em mãos. A consulta será realizada na hora.  

Quando é feita a 2ª via do Cartão Vale Transporte, o saldo antigo é transferido para o novo cartão? Sim, todo o saldo que está ainda no cartão antigo é transferido apra o novo sem qualquer alteração.  

Meu cartão não está funcionando. O que devo fazer? Procure os postos de atendimento (consulte endereços e horários de funcionamento no link POSTOS DE ATENDIMENTO), apresente seu cartão para que seja avaliado. Constatado o mal uso a 2ª via será fornecida mediante ao pagamento de R$30,00 (trinta reais), constatado defeito do cartão será fornecida outra via gratuitamente.  

Em caso de lesão ou perda total do meu cartão o que posso fazer? Nas duas hipóteses procurar o RH da empresa e solicitar que a mesma preencha o documento de solicitação de cancelamento. O funcionário deve se direcionar até o posto de atendimento do SINDPASS mais próximo e solicitar a 2ª via mediante ao pagamento de R$ 30,00 (trinta reais).

O que acontecerá ao meu Cartão de Vale Transporte se for utilizado por outra pessoa? Caso seja identificado, seu cartão será bloqueado, correndo o risco de ser cancelado. Já que o cartão é de uso pessoal e intrasferível.  

Qual o risco do cartão ser falsificado? A fraude por clonagem ou falsificação é inviável em razão dos avençados conceitos de segurança que são empregados em sua fabricação.

O que muda dentro do ônibus? A bilhetagem trouxe poucas alterações visuais nos coletivos. A mudança mais perceptível é a presença do validador, um equipamento no formato de uma caixa retangular, fixado em uma das colunas, ao lado do cobrador. O validador tem a função.

Como o passageiro poderá acompanhar os créditos que ainda restam no cartão? Ao apresentar o cartão ao validador, o passageiro recebe a informação dos créditos restantes abaixo de R$ 80,00 (sessenta reais) a fim de se ter maior segurança. O restante dos créditos será mostrado em barras, onde cada barra corresponde a 25% do saldo. Caso o titular do cartão queira saber o total dos créditos, deverá se dirigir a algum posto de atendimento do SINDPASS com o cartão e o RG e solicitar a leitura do saldo do cartão.  

Quem não possui carteira assinada tem direito ao Cartão Vale Transporte? Sim. Observado aquilo que for combinado com a empresa onde trabalha ou presta serviço.

O que fazer em caso de roubo ou perda? Procurar o RH da empresa e solicitar que a mesma preencha o documento de solicitação de cancelamento, logo após procurar um dos postos de atendimento para fazer o bloqueio do cartão e solicitar a 2ª via do mesmo. O usuário do cartão SINDCARD que optar por cancelar o cartão diretamente deverá comparecer a um dos postos de atendimento munido de RG e CPF, preencher e assinar a solicitação de cancelamento que após será comunicado a empresa para ciência.

Como solicitar a 2ª via do Cartão Vale Transporte? Procurar o RH da empresa e solicitar que a mesma preencha o documento de solicitação de cancelamento. O funcionário deverá se direcionar ao posto de atendimento e solicitar a 2ª via mediante ao pagamento de R$30,00 (trinta reais). O usuário do cartão SINDCARD que optar por cancelar o cartão diretamente deverá comparecer a um dos postos de atendimento munido de RG e CPF, preencher e assinar a solicitação de cancelamento que após será comunicado a empresa para ciência.

O Primeiro cartão será cobrado ou apenas a 2ª via? A 2ª via será cobrada, pelo valor de R$30,00 (trinta reais) para o cartão Super Expresso, Expresso e Vale Transporte.  

Em caso de troca de emprego é preciso fazer um novo cartão? Não. O cartão é do funcionário, e poderá ser utilizado para a outra empresa onde o funcionário irá trabalhar. Após a rescisão de trabalho, a empresa onde o funcionário trabalhava deve devolver o cartão.  

Logo após o cadastro, quanto tempo leva para os cartões serem entregues? Os cartões estarão no posto de atendimento 05 dias após a confirmação do pagamento do boleto.  

O boleto poderá ser pago em qualquer cidade? Sim, em qualquer cidade.  

Quanto tempo leva para entrar o crédito em cada cartão após o pagamento do boleto? Na compra de cada cartão, a retirada dos cartões deve ser feita nos postos do SINDPASS. Logo após, a empresa deverá acessar o site e desbloquear os cartões, após o desbloqueio no site, o cartão leva até 48 horas para obter crédito.  

Terei acesso ao relatório de saldo e informações de uso de cada cartão? Sim. O proprietário do cartão deve se dirigir a um dos postos de atendimento do SINDPASS, portando o próprio cartão e o RG, solicitando a consulta.  

Quando acontece o aumento das tarifas, no mesmo dia já descontado o novo valor? A legislação do vale transporte garante que todas as compras de créditos realizadas até o dia anterior a publicação no órgão ofical passam ser utilizadas por 30 dias, com a cobrança do valor antigo da tarifa.  

A recarga é adicionada automaticamente no cartão SINDCARD? Sim. Quando o empregador realizar o pagamento do pedido de recarga para o cartão do funcionário a recarga entrará automaticamente no cartão, bastando que o apresente em um dos validadores do sistema SINDCARD a bordo dos ônibus para que a recarga seja adicionada automaticamente ao cartão. O procedimento é diferente apenas nos casos em que o cartão ainda possuir recargas armazenadas. Essa situação ocorre porque o cartão SINDCARD possui capacidade de armazenamento de 2 arquivos distintos, que equivalem a 2 recargas. Somente serão armazenadas novas recargas na medida em que os créditos forem se esgotando. Assim, se houver uma recarga pendente ainda não armazenada no cartão, significa que ainda há créditos a serem utilizados.  

O fornecimento de Vale Transporte inibe o pagamento de horas extras in itinere (tempo de deslocamento entre casa/trabalho e trabalho/casa) ? Prezados usuários e clientes do Sindpass, a importância da compra do vale transporte para seus empregados, vai além de sua obrigação legal, com base na Lei nº 7.418/1985, mas também evita qualquer tipo de discussão referente a pagamento de hora extra. Isso porque, para aqueles funcionários que não usam o vale transporte e que são transportados por condução particular ou qualquer outro meio de transporte que não seja o transporte publico de passageiros regular, o tempo transcorrido no trajeto para o trabalho e vice e versa, poderá ser considerado pela justiça do trabalho como jornada de trabalho (hora in itinere), conforme art. 58, parágrafo 2º da CLT. Assim, alertamos que a melhor forma de se evitar possível condenação de hora extra na justiça do trabalho com o horário in itinere, é a compra do vale transporte para os empregados  

 

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